nowweb.nl



Bezoekers-chat

25,00

Wil je direct contact met bezoekers op je website mogelijk maken? Dat kan! We kunnen daarvoor een zogeheten chat tool in je website installeren. Zo kunnen je bezoekers je direct een vraag stellen. Interesse in bezoekers-chat? We helpen je uiteraard graag. Omdat dit voor ons wel wat extra werk is, vragen we daar eenmalig een vergoeding voor. Want we kunnen veel voor je doen voor een vast bedrag per maand, maar natuurlijk niet alles.

 

Categorie:

Beschrijving

Maak het voor je websitebezoekers zo gemakkelijk mogelijk om met je in contact te komen. Natuurlijk, ze kunnen je mailen, bellen of het contactformulier invullen, maar vaak is de drempel om een snelle vraag te stellen via de chat-functie op een website nog net wat lager.

En wie weet zit er wel een potentiële klant bij!

Hoe werkt het?

We maken hiervoor standaard gebruik van de chat software van Zopim (onderdeel van Zendesk). Zopim biedt een gratis abonnement (Lite) waarin de belangrijkste features al zijn opgenomen. Zoals:

  • Het aanpassen van de look & feel van de chatbox
  • Apps voor iOS (iPhone) en Android
  • Chatbeoordeling (bezoekers kunnen je service beoordeling)
  • Chatgeschiedenis tot 30 dagen
  • Offline formulier (voor als je even niet online bent)
  • Bezoekerslijst
  • Bezoekers blokkeren

Meer info over Zopim/Zendesk Chat vind je op hun website. Wil je liever een andere chat tool gebruiken? Vraag ons naar de mogelijkheden, neem contact op.

Wat doen wij?

Om te beginnen maken we een account voor je aan bij Zopim/Zendesk. Maar we richten ook het dashboard al even voor je in, zodat jij daar geen uren mee bezig hoeft te zijn. Zo uploaden we je logo en stellen we de kleuren van je website in. En tot slot plaatsen we natuurlijk de ‘code’ van Zopim in je website. Zodra de bezoekers-chat in je website actief is, sturen we je een bericht.

Vragen? Neem dan even contact op.